Dokument prawny

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 26 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Lilla Concept Design — marka łącząca Kamieniarstwo Lilla i Studio Projektowe ASWNĘTRZ Anna Szymanek (dalej: „Administrator" lub „Lilla Concept Design").

Dane kontaktowe Administratora:

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Przetwarzamy wyłącznie dane, które sam/a nam przekazujesz, w następujących celach:

DaneCel przetwarzaniaPodstawa prawna
Imię, telefonKontakt w sprawie zapytania, przygotowanie oferty i realizacja umowyArt. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy / realizacja umowy)
Miejscowość inwestycji, zakres tematów (Projekt, Projekt z nadzorem, Realizacja pod klucz, Kuchnia, Blat kamienny, Materiały wykończeniowe, Jestem architektem, Inne)Dopasowanie oferty do Twojego projektuArt. 6 ust. 1 lit. b RODO
E-mail, wiadomość (opcjonalnie)Kontakt zwrotny i uzupełnienie zapytaniaArt. 6 ust. 1 lit. b RODO
Metraż, etap prac, budżet, planowany termin startu (opcjonalnie, formularz uzupełniający)Lepsze przygotowanie do rozmowy i wstępnej wycenyArt. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)
Zgoda na kontakt telefonicznyOddzwonienie w sprawie zapytaniaArt. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Dane techniczne serwera (logi, adres IP)Utrzymanie bezpieczeństwa i stabilności serwisuArt. 6 ust. 1 lit. f RODO

Formularz zapytania zawiera ukryte pole typu honeypot („Firma"), które nie jest wyświetlane użytkownikom i służy wyłącznie do ograniczania automatycznych zgłoszeń.

3. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu:

  • Vercel Inc. — hosting serwisu oraz anonimowa analityka bez plików cookie (Vercel Analytics).
  • Microsoft Corporation — Microsoft Clarity (mapy ciepła i nagrania sesji). Narzędzie ustawia pliki cookie i może przetwarzać dane poza EOG, w tym w Stanach Zjednoczonych. Uruchamiane wyłącznie po Twojej zgodzie w banerze plików cookie.
  • Google LLC — Google Tag Manager (kontener tagów analitycznych i reklamowych, w tym Google Analytics). Kontener ładuje się z Google Consent Mode (domyślnie bez zapisu cookies analitycznych i reklamowych). Pliki cookie analityczne i reklamowe są zapisywane dopiero po Twojej zgodzie w banerze. Może przetwarzać dane poza EOG, w tym w Stanach Zjednoczonych.
  • Silniki Biznesowe sp. z o.o. (NIP: 5871750557) — podmiot odpowiedzialny za rozwój i utrzymanie techniczne serwisu. W miarę wdrażania systemów obsługi zapytań (np. CRM) dane mogą być przekazywane temu podmiotowi wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi zgłoszenia, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych żadnym stronom trzecim w celu marketingu.

4. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:

  • Dane ze zgłoszeń zapytaniowych — przez czas obsługi zapytania i ewentualnej realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (do 5 lat od zakończenia roku obrotowego).
  • Dane analityczne — przez okres wynikający z polityki dostawcy narzędzia analitycznego, nie dłużej niż jest to konieczne do oceny ruchu w serwisie.

5. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa w zakresie danych osobowych:

  • Prawo dostępu — możesz zażądać informacji o przetwarzanych danych.
  • Prawo do sprostowania — możesz poprosić o korektę nieprawidłowych danych.
  • Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym") — w przypadkach określonych w RODO.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania — w sytuacjach wskazanych w RODO.
  • Prawo do przenoszenia danych — w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody.
  • Prawo do sprzeciwu — wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
  • Prawo do wycofania zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  • Prawo do skargi do organu nadzorczego — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami mailowo: concept@lilla.design.

6. Pliki cookie i analityka

Serwis jest hostowany na platformie Vercel. Możemy korzystać z Vercel Analytics — narzędzia analitycznego, które nie używa plików cookie i zbiera wyłącznie anonimowe dane statystyczne (np. liczba odwiedzin, typ urządzenia).

Po wyrażeniu zgody w banerze plików cookie korzystamy z Microsoft Clarity — narzędzia analitycznego, które ustawia pliki cookie (m.in. _clck i _clsk), rejestruje interakcje ze stroną (kliknięcia, przewijanie) oraz tworzy mapy ciepła i nagrania sesji. Pola formularzy są domyślnie maskowane przez Clarity.

Google Tag Manager ładuje się wraz ze stroną w trybie Google Consent Mode: do momentu kliknięcia Akceptuję tagi analityczne i reklamowe (w tym Google Analytics) nie zapisują plików cookie. Po zgodzie w banerze Consent Mode przełącza się na granted i tagi mogą działać. Microsoft Clarity ładuje się wyłącznie po zgodzie.

Możesz w każdej chwili zarządzać plikami cookie w banerze (przy kolejnej wizycie po usunięciu cookie zgody) albo w ustawieniach swojej przeglądarki: usunąć je, zablokować zapisywanie lub ograniczyć ich zakres.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem — m.in. szyfrowanie transmisji (HTTPS/TLS), ograniczony dostęp do systemów przetwarzających dane oraz zabezpieczenia przed automatycznymi zgłoszeniami (rate limiting, honeypot).

8. Zmiany Polityki prywatności

Zastrzegamy prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z aktualizacją daty. Zachęcamy do okresowego sprawdzania treści dokumentu.

9. Kontakt

W razie pytań lub wątpliwości dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami:

Wróć na stronę główną